Política de Privacidade

Protegemos os seus dados pessoais com total transparência e responsabilidade

A primalphasynerion está comprometida com a proteção da sua privacidade e o tratamento responsável dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento

A primalphasynerion é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Pode contactar-nos através do endereço Av. Francisca Lindoso nº 164 A Bloco-B, 2785-452 São Domingos de Rana, Portugal, telefone +351919141109 ou email info@primalphasynerion.sbs para qualquer questão relacionada com a privacidade dos seus dados.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de dados pessoais dependendo da sua interação com a nossa plataforma de venture building e serviços financeiros:

Dados de Identificação: Nome completo, número de identificação civil, data de nascimento, nacionalidade

Dados de Contacto: Endereço de email, número de telefone, morada postal completa

Dados Profissionais: Empresa, cargo, experiência profissional, formação académica

Dados Financeiros: Informações sobre rendimentos, investimentos, situação financeira para avaliação de adequação

Dados de Navegação: Cookies, endereço IP, comportamento no website, preferências de utilização

Dados de Comunicação: Correspondência eletrónica, registos de chamadas, mensagens através da plataforma

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:

3.1 Prestação de Serviços

Utilizamos os seus dados para fornecer os nossos serviços de venture building, incluindo a gestão da sua conta, processamento de aplicações a programas de aprendizagem, e personalização da experiência na plataforma.

3.2 Cumprimento de Obrigações Legais

Processamos dados pessoais para cumprir obrigações legais e regulamentares, incluindo requisitos de identificação de clientes, prevenção de branqueamento de capitais, e reporte às autoridades competentes.

3.3 Marketing e Comunicação

Com o seu consentimento, utilizamos os seus dados para enviar informações sobre novos serviços, programas de formação, e comunicações promocionais relevantes para o seu perfil profissional.

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

Tipo de Dados	Base Legal	Finalidade
Dados de Identificação	Execução de Contrato	Prestação de serviços
Dados Financeiros	Obrigação Legal	Compliance regulamentar
Dados de Marketing	Consentimento	Comunicações promocionais
Dados de Navegação	Interesse Legítimo	Melhoria do serviço

5. Partilha de Dados

A primalphasynerion pode partilhar os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviços: Fornecedores de tecnologia, processamento de pagamentos, e serviços de suporte técnico

Parceiros Comerciais: Instituições financeiras parceiras para facilitar investimentos e oportunidades de negócio

Autoridades Reguladoras: Banco de Portugal, CMVM, e outras autoridades competentes quando legalmente obrigatório

Auditores e Consultores: Profissionais sujeitos a dever de confidencialidade para fins de auditoria e consultoria legal

6. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu apenas quando existem garantias adequadas de proteção, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais tipo aprovadas. Todas as transferências são realizadas com salvaguardas apropriadas para proteger os seus direitos.

7. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

7.1 Períodos de Retenção

Dados de Clientes Ativos: Durante a relação contratual e até 5 anos após a cessação

Dados Financeiros: 10 anos conforme requisitos legais de auditoria e compliance

Dados de Marketing: Até retirada do consentimento ou 3 anos de inatividade

Dados de Navegação: 13 meses para cookies não essenciais

8. Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, tem direito a:

Acesso: Obter confirmação sobre o tratamento dos seus dados e aceder aos mesmos

Retificação: Corrigir dados inexatos ou completar dados incompletos

Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias

Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados em situações específicas

Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado e transferi-los para outro responsável

Oposição: Opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo ou para fins de marketing direto

Retirada de Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@primalphasynerion.sbs ou telefone +351919141109. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando protocolos SSL/TLS

Controlo de acesso baseado em funções com autenticação de dois fatores

Monitorização contínua de sistemas e auditorias de segurança regulares

Formação regular de colaboradores sobre proteção de dados e segurança

Planos de resposta a incidentes e procedimentos de notificação de violações

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do website, personalizar a experiência do utilizador, e analisar o tráfego. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou da nossa política de cookies disponível no website.

11. Menores de Idade

Os nossos serviços são dirigidos a adultos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomar conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente para procedermos à sua remoção.

12. Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do email ou de aviso proeminente no website. Recomendamos que reveja regularmente esta política.

13. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através do website www.cnpd.pt ou contacto postal: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa.

Contactos para Questões de Privacidade

Endereço: Av. Francisca Lindoso nº 164 A Bloco-B, 2785-452 São Domingos de Rana, Portugal

Telefone: +351919141109

Email: info@primalphasynerion.sbs

Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 18h

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2025.